Как заполнять: Бриф продуктового дизайнера
Мы разрабатываем дизайн-инструмент под названием «Figma». В нём можно создавать корпоративные аккаунты для организаций. В рамках такого аккаунта доступно пространство организации, где можно создавать команды. Приведём в пример организацию «Orange». В пространство можно добавлять сотрудников, которые могут вступать в команды. В командах хранятся проекты, а в проектах дизайн-макеты.
Проблема 1 в том, что список команд в пространстве очень быстро захламляется и в нём трудно найти нужную команду.
Команды может создавать любой пользователь, который приглашён в пространство. Это приводит к тому, что кто-нибудь в очередной раз создаёт команду «Алёша». Когда накапливается много таких именных команд, они начинают мешать остальным 300 пользователям в пространстве Orange находить важные команды. В нашем продукте нет возможности дать ссылку на конкретную команду.
Проблема 2 в том, что только оунер команды может удалить её после создания. У администратора Саши нет возможности просто удалить команду Алексея, поскольку Саша не является оунером.
Проблема не является блокирующей для бизнеса Orange. Но сотрудники вступают в команды постоянно. Мы провели исследование-наблюдение на 15 респондентах из Orange. Оно выяснило, что на решение проблемы вступления в команду нужно 5 минут во время рабочей встречи.
В исследовании участвовали две роли: тот, кто приглашал в команду, и тот, кто, получал приглашение.