Ставлю дизайнеру задачи, которые займут понятное время. Делать их нужно срочно, заказчик давит. Дизайнер отвечает, что не уложится за день, хотя я бы раскидал их за пару часов. Как действовать?

Автор: Саша Окунев 1 февраля 2023

В нормальном процессе дизайнер в команде сам определяет, сколько времени ему нужно на каждую таску и прекрасно понимает, что если задачи срочные, надо бросать всё и делать их во что бы то ни стало.

Если с мотивацией всё в порядке, он заинтересован их быстро раскидать, чтобы получить заслуженное одобрение от тебя и других участников команды, и взять следующую задачу.

Если ты понимаешь, что ты сам сделал бы это за меньшее время, тут могут быть два варианта вашего рассинхрона:

  1. Дизайнер не понимает, каков реальный объём работы
  2. Дизайнер демотивирован и уклоняется от работы

Вариант 1. Непонимание того, что надо делать

Дизайнер не представляет, как должен выглядеть результат. Как ответственный и заинтересованный исполнитель, он боится сорвать свои сроки. Eму нужно запасное время на поиск и исследование возможных решений. А ты сразу представляешь решение и поэтому у тебя нет такой проблемы.

Решение: декомпозиция задачи 🪓

Вместе дробим его таски на этапы и конкретные действия, замеряем их длительность со слов дизайнера, передаём своё видение о возможном решении. Таким образом выводим дизайнера из его тумана в прозрачное поле и заодно определяем те шаги, на которых можно срезать время.

Также это поможет определить, где именно кроются наиболее долгие шаги его задачи.

Когда задача чётко определена и в ней нет неопределённости, чрезмерное завышение сроков становится очевидным. Если дизайнер заявляет «я буду рисовать эту кнопку 5 часов» — это становится равносильно тому, чтобы сказать «я пинаю болт».

Вариант 2. Низкая мотивация дизайнера

Дизайнер ничего не хочет делать и не видит ценности в результате, поэтому завышает сроки, чтобы делать как можно меньше. Возможно, он надорвался, поскольку ему слишком часто скидывали срочные задачи, которые не были срочными.